Адміністрування сервера від ProfitServer

Підтримуються всі платформи. Завдання будь-якого рівня складності

Чому варто довірити адміністрування сервера нам?

Ми подбаємо про всі ваші проблеми. Всі наші клієнти отримують безкоштовний базовий пакет адміністрування.

Займайтеся своїми справами і не турбуйтеся про технічні моменти.

Сервіс безкоштовного базового адміністрування

включає наступні роботи, які виконуються фахівцями технічної підтримки ProfitServer:

Первинна інсталяція операційної системи (ОС) на вибір клієнта (в рамках списку доступних для інсталяції ОС для обраного тарифу);
Перевстановлення ОС на вибір клієнта (без збереження даних);
Перезавантаження віртуального сервера на вибір клієнта;
Додавання додатково придбаних IP-адрес;
Налаштування резервного копіювання даних (тільки у випадку, якщо клієнт придбав послугу «Місце для резервного копіювання» на сервері резервного копіювання ProfitServer);
Перенесення сайтів з VDS на виділений сервер, придбаний клієнтом на ресурсах ProfitServer.

Будь-який пакет адміністрування
НЕ Включає такі роботи:

Навчання клієнтів основам адміністрування операційних систем Linux, FreeBSD, Windows.

Налаштування та підтримка працездатності програмного забезпечення ігрових серверів, проксі та іншого специфічного програмного забезпечення, встановленого клієнтом або фахівцями ProfitServer в рамках платного замовлення.

Роботи з пошуку та усунення помилок у скриптах клієнтського програмного забезпечення.

Працює над пошуком та усуненням помилок у SQL запитах, а також над їх оптимізацією.

Розширений пакет послуг адміністрування

включає наступні роботи, які виконуються фахівцями технічної підтримки ProfitServer:

Усі види безкоштовного базового адміністрування (кількість запитів не додається до запитів у рамках розширеного пакету);
Встановлення панелі керування віртуальним сервером ISPManager 5;
Установка основних сервісів (PHP, FTP, Apache, MySQL та ін.) за бажанням клієнта;
Внесення необхідних змін у конфігураційні файли сервісів, зміна наборів операційної системи;
Налаштування розкладу резервного копіювання даних відповідно до вимог клієнта (тільки у випадку, якщо клієнт придбав послугу «Місце для резервного копіювання» на сервері резервного копіювання ProfitServer);
Оптимізація роботи віртуального/виділеного сервера;
Установка додаткових модулів і розширень для сервісів (PHP, Apache та ін.);
Перевірка сервера на наявність вірусів за запитом клієнта;
Додавання сервера до системи моніторингу ProfitServer;
Аналіз лог-файлів системи для пошуку та усунення проблем і їх причин;
Застосування основних оновлень програмного забезпечення, рекомендованих виробником з міркувань безпеки (hotfixes), якщо це необхідно;
Вирішення проблем у разі їх виявлення до звернення в службу технічної підтримки.
Скидання пароля адміністратора операційної системи (для служби VDS);