Услугите за наемане на специализиран сървър и VDS, които не са подновени за следващ период, се блокират автоматично. Системата за самообслужване (фактуриране) показва крайната дата на услугата. Точно в 00:00 часа на посочения ден (GMT+5), услугата или се подновява за следващ период (ако автоматичното подновяване е активирано в свойствата на услугата и необходимата сума е налична в баланса по сметката), или услугата се блокира.
Услугите, автоматично блокирани от системата за самообслужване (фактуриране), се изтриват след определен период. За VDS и специализирани сървъри периодът на изтриване е 3 дни (72 часа) от момента на блокиране на услугата. След този период услугата се изтрива (хард дисковете на специализираните сървъри се форматират, VDS дисковите изображения се изтриват и IP адресите се маркират като безплатни). Специализирани сървъри и VDS, блокирани за значителни нарушения на условията на услугата (спам, ботнет мрежи, забранено съдържание, незаконни дейности), могат да бъдат изтрити в рамките на 12 часа от момента на прекратяване на услугата.
За да избегнете тези проблеми, препоръчваме да настроите автоматично подновяване и да се уверите, че имате достатъчно средства в акаунта си. Нашата платформа приема различни методи на плащане, включително кредитна карта, PayPal и банков превод, осигурявайки бърз и удобен начин за управление на вашите плащания. Ако имате въпроси или се нуждаете от помощ, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка. Ние сме глобален доставчик, ангажиран да доставя перфектни и рентабилни продукти и услуги на нашите клиенти.