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Administração de Servidores do ProfitServer

Todas as plataformas suportadas. Tarefas de qualquer nível de complexidade

Por que confiar a administração do servidor a nós?

Nós cuidaremos de todos os seus problemas. Todos os nossos clientes ganham um pacote básico de administração gratuito.

Faça suas coisas e não se preocupe com aspectos técnicos.

O serviço de administração básica gratuita

inclui os seguintes trabalhos realizados pelos especialistas de suporte técnico da ProfitServer:

Instalação inicial do sistema operacional (SO) escolhido pelo cliente (dentro da lista de SO disponíveis para instalação na tarifa escolhida);
Reinstalação do SO escolhido pelo cliente (sem preservação de dados);
Reinicialização do servidor virtual conforme escolha do cliente;
Adição de endereços IP adicionais adquiridos;
Ajuste de backup de dados (somente no caso de um cliente ter adquirido o serviço de “espaço para backup” no servidor de backup do ProfitServer);
Transferência de sites do VDS para um servidor dedicado adquirido pelo cliente nos recursos do ProfitServer.

Qualquer pacote de administração
NÃO inclui as seguintes obras:

Treinar clientes sobre noções básicas de administração dos sistemas operacionais Linux, FreeBSD e Windows.

Ajuste e manutenção da operabilidade do software de servidores de jogos, proxy e outros softwares específicos instalados por um cliente ou especialistas da ProfitServer dentro das estruturas de solicitação paga.

Trabalha na busca e eliminação de erros em scripts de software do cliente.

Atua na busca e eliminação de erros em consultas SQL e também na otimização das mesmas.

Serviço de pacote de administração avançada

inclui os seguintes trabalhos realizados pelos especialistas de suporte técnico da ProfitServer:

Todos os tipos de trabalhos de administração básica gratuita (o número de solicitações não é adicionado às solicitações dentro da estrutura do pacote avançado);
Instalação do painel de controle do servidor virtual ISPManager 5;
Instalação dos principais serviços (PHP, FTP, Apache, MySQL, etc.) a pedido do cliente;
Realização de alterações necessárias nos arquivos de configuração dos serviços, alteração de conjuntos do sistema operacional;
Definição do cronograma de backup de dados de acordo com os requisitos do cliente (somente no caso em que o cliente tenha adquirido o serviço de “espaço para backup” no servidor de backup do ProfitServer);
Otimização do trabalho do servidor virtual/dedicado;
Instalação de módulos adicionais e extensões para serviços (PHP, Apache, etc.);
Verificação do servidor em busca de software antivírus a pedido do cliente;
Adição de servidor ao sistema de monitoramento ProfitServer;
Análise de arquivos de log do sistema para busca e eliminação de problemas e suas causas;
Aplicação de atualizações básicas de software recomendadas pelo fabricante por razões de segurança (hotfixes), se necessário;
Resolução de problemas caso sejam detectados antes de contatar o suporte técnico.
Redefinição da senha de administração do sistema operacional (para serviço VDS);

Pacote de administração avançada

Compre por US$ 10 por mês* Preços de serviços adicionais

*O pacote fornece 5 solicitações por mês. Cada solicitação sobre o plano tarifário - 3 usd. É concedido SOMENTE a clientes VDS que tenham instalado o painel ISPManager 5.

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Estamos sempre prontos para responder suas perguntas a qualquer hora do dia ou da noite.

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