Kunnskapsbase Enkle instruksjoner for å jobbe med Profitserver-tjenesten
Hoved Kunnskapsbase Hvorfor kan et nettsted være utilgjengelig med domenenavnet?

Hvorfor kan et nettsted være utilgjengelig med domenenavnet?


Noen ganger er et fungerende nettsted utilgjengelig etter domenenavn. Dette skjer på grunn av feil innstillinger, og i denne artikkelen vil vi utforske hvorfor et nettsted ikke åpnes med domenenavnet, og hva du skal gjøre med det.

Det hender noen ganger at alt ser ut til å være riktig konfigurert, men domenet fungerer ikke og nettstedet er utilgjengelig. For at et nettsted skal være tilgjengelig med sitt domenenavn, bør det omdannes til en IP-adresse til webserveren der nettstedet er vert. Globalt domenenavnssystem (DNS) er ansvarlig for det. For å kunne transformere et domene til IP-adresse må følgende betingelser være oppfylt:

  1. Domenet skal være registrert og delegert;
  2. Servere til de domenene som administrasjonen av domeneutvidelsen ble delegert til, skal sende IP-adressen til webserveren på riktig måte;
  3. Høynivå DNS-servere bør inneholde informasjon om domenet som er oppdatert;

Hvis minst ett av betingelsene ovenfor ikke er oppfylt på riktig måte, vil nettstedet være utilgjengelig.

La oss se nærmere på hvordan det fungerer og noen grunnleggende diagnostikk på hvert trinn.

Hvordan registrere og delegere et domene

Domeneregistrering utføres etter kjøpet. I utgangspunktet er alt du gjør å sende domeneinformasjonen til høynivå domeneutvidelsesregisteret.

Delegering er overlevering av domeneutvidelsesadministrasjon til en bestemt domeneserver. For å delegere et domene bør man skrive inn adressene til DNS-servere der ressurspostene for dette domenet vil ligge. Mesteparten av tiden leveres DNS-serveradresser av domenet eller vertsleverandøren når du kjøper et domene. Som regel er det bare to servere. Alle handlinger kan utføres gjennom administrasjonspanelet. Du bør få tilgang til den etter kjøpet.

For å sjekke statusen til et domene kan du bruke hvilken som helst Whois-tjeneste. Bruk for eksempel denne: whois.com. Hvis domenet allerede er registrert, vil du se all informasjon om det.

WHOIS-domenenavnbekreftelse

Ta en titt på følgende felt:

  1. «betalt til» — datoen frem til domenet er betalt. Sørg for at datoen fortsatt er gyldig. Hvis domenet ikke betales før datoen, blir det sperret. Hvis de ikke mottar betalingen innen en måned, blir domenet tilgjengelig for kjøp.
  2. "tilstand" — статус. Du må sørge for at domenet har status «REGISTERED» eller «DELEGATED». Det betyr at domenet er registrert eller delegert.
  3. «nserver» — DNS-serveradresser som administrasjonen av domeneutvidelsen ble delegert til. Du må sørge for at DNS-serverne er riktige. Som nevnt ovenfor oppgis disse adressene vanligvis etter kjøp av domenet eller vertsleverandøren din.

Hvis du får meldingen «Domene er tilgjengelig» betyr det at domenet ikke er registrert og ytterligere kontroller gir ingen mening, fordi du må kjøpe domenet først. Til tross for at alt er ganske åpenbart, kan uerfarne brukere gjøre visse feil mens de prøver å koble hosting til et ikke-eksisterende domene.

Sjekker tilgjengelig domene

Hvis alt er i orden med domenet på dette stadiet, kan du gå videre til neste trinn.

Sjekk DNS-servere

Domenenavnservere som ble delegert domeneadministrasjon til, skal returnere ressursposter for domeneutvidelsen på forespørsel. Ressursposter er en tjenesteinformasjon om domenet som er lagret på DNS-serveren. Det finnes forskjellige typer ressursposter. Vi trenger kun den mest brukte typen «А»-post som definerer hvilken IP-adresse som tilsvarer domenet. Hvis du kjøper domene og hosting fra én leverandør, kan ressursposter opprettes automatisk.

Hvis du må forholde deg til to forskjellige leverandører, bør du opprette dem manuelt fra administrasjonspanelet som leverandøren din skal gi deg tilgang til. Ta en titt på ressurspostene til «domain111.ru»-domenet på skjermbildene fra DNSManager-panelet fra ISPsystem-selskapet. Forresten, vi har en relatert artikkel her "Hvordan opprette og konfigurere DNS-poster i DNS Manager"

Hvorfor nettstedet ikke åpnes etter domene - Sjekker DNS-servere

På dette stadiet er poenget å sørge for at DNS-serveren som domeneutvidelsesadministrasjonen ble delegert til gir ut typen «А»-post, dvs. IP-adressen til domenet. For å sjekke det bruk dette kommandolinjeverktøyet «nslookup».

La oss ta en titt på diagnoseprosessen og ta «domchel.ru»-domenet som et eksempel. «Whois»-tjenesten viser at domeneutvidelsen ble delegert til disse DNS-serverne: «ns1.rugion.ru» og «ns2.rugion.ru», noe som betyr at hver av dem skal inneholde type A-post for dette domenet og gi det ut på forespørsel, så la oss sjekke det.

La oss åpne kommandolinjen og kjøre «nslookup domchel.ru ns1.rugion.ru», hvor den første parameteren er ditt domenenavn, og den andre er DNS-serveren som forespørselen vil bli adressert til. Verktøyet ber om type А-post som standard, det er derfor det ikke er noen "type"-parameter. Hvis DNS-tjenesten returnerer domenenavn og IP-adresse (som på skjermbildet) er alt bra.

DNS-servere sjekker med kommandoen nslookup

La oss sjekke igjen med et ikke-eksisterende domenenavn.

DNS-servere sjekker med kommandoen nslookup

Serveren kunne ikke finne det forespurte domenet i sin database.

Hvis DNS-serveren ikke kunne finne domenet ditt i databasen, er det første du bør gjøre å sjekke om det er type A-post i administrasjonspanelet. Hvis det er der, kontakt supporttjenesten til leverandøren. Det er mer sannsynlig at problemet er på deres side og er koblet til domenenavnserveren.

Men hvis denne testen er vellykket, fortsett til neste trinn.

Oppdatering av DNS-servere på høyt nivå

Lang historie kort, globalt domenenavnsystem fungerer slik: DNS-servere på høyt nivå inneholder informasjon om DNS-servere på lavere nivå. Dermed betyr det (som i vårt eksempel «domchel.ru») at alle servere til «ru»-utvidelsen skal inneholde informasjon om «domchel.ru» som betjenes av ns1.rugion.ru og ns2.rugion.ru DNS-servere.

Tatt i betraktning at tilstanden til lavnivådomener stadig endres (domener registreres, blir tilgjengelige for kjøp, delegert til andre DNS-servere, endrer IP-adresser til hostingene deres), bør høynivådatabasen med DNS-servere alltid oppdateres.

Som regel, etter delegering av et domene og opprettelse av postene, distribueres denne informasjonen rundt i nettverket innen en dag. Først etter det blir domenet ditt tilgjengelig fra hvor som helst globalt. På dette stadiet er alt som en bruker trenger å gjøre å vente. Hvis det tar lengre tid enn én dag, men nettstedet ditt fortsatt er utilgjengelig, sjekk det igjen med nslookup. Kjør den samme kommandoen, men bruk en hvilken som helst offentlig DNS-server, for eksempel 8.8.8.8 - dette er Googles offentlige DNS-server.

La oss kjøre denne kommandoen: «nslookup domchel.ru 8.8.8.8»

La oss kjøre denne kommandoen: «nslookup domchel.ru 8.8.8.8»

Hvis den offentlige serveren returnerte IP-adressen til domenet som vist på skjermbildet, betyr det at informasjonen om domenet ditt allerede er spredt rundt i nettverket.

Hvis det har gått nok tid, men offentlige DNS-servere fortsatt ikke kan finne domenet ditt, kontakt leverandørens støttetjeneste. Tilsynelatende er det et problem med dataoverføring til navneservere på høyt nivå.

I tillegg til testen med offentlige DNS-servere, kan du sjekke lokal domenenavnserver som er i PC-ens nettverksinnstillinger. Det er en sjanse for at problemet er med nettverksadapterkonfigurasjonen på PC-en eller med DNS-servere til Internett-leverandøren din.

La oss kjøre denne kommandoen «nslookup domchel.ru» Hvis kommandoen ikke inneholder riktig domenenavnserver, vil forespørselen bli adressert til den lokale DNS-serveren.  

La oss kjøre denne kommandoen «nslookup domchel.ru»

Når offentlige navneservere «vet» IP-adressen til nettstedet ditt, men den lokale serveren fortsetter å svare at domenet ikke blir funnet, betyr det at problemet ligger i nettverksadapterens konfigurasjon på PC-en eller Internett-leverandørens DNS-server.

Hvis du mottar domenets IP-adresse etter at du har kjørt kommandoen, betyr det at transformasjonen av domenenavnet er vellykket på alle nivåer.

Handlingene beskrevet ovenfor vil hjelpe deg med å diagnostisere problemet og se om det er koblet til domenenavnsystemet eller ikke.

❮ Forrige artikkel Hvordan opprette og konfigurere DNS-poster i DNS Manager
Neste artikkel ❯ Konfigurerer .htaccess-fil

Spør oss om VPS

Vi er alltid klare til å svare på spørsmålene dine når som helst på dagen eller natten.