İade ve İptal Politikası

ProfitServer'ı kullandığınız için teşekkür ederiz. İade ve iptal prosedürlerimizle ilgili şeffaflığa ve netliğe değer veriyoruz.

Hizmetlerimiz, genellikle etkinleştirildikten veya teslim edildikten sonra iade edilemeyen , somut olmayan dijital ürünlerin (sanal özel sunucular ve ilgili barındırma altyapısı gibi) sağlanmasını içerir .

---

Geri Ödeme Uygunluğu

Geri ödemeler yalnızca hesapta bulunan kullanılabilir bakiyeden yapılabilir . Aktif veya teslim edilmiş hizmetler için zaten kullanılmış olan tutarlar geri ödenemez.

Aşağıdaki durumlarda geri ödeme talebi dikkate alınabilir:

• Geri ödeme talebinde bulunuyorsunuz kullanılmayan bakiyeden hesabınızdan.
• Uygulanabilir yasa veya ağ politikalarının ihlali söz konusu değildir.
• Aşağıda belirtilen doğrulama ve dokümantasyon sürecini takip edersiniz.

---

Geri Ödeme Nasıl Talep Edilir?

Geri ödeme isteği başlatmak için lütfen şu adımları izleyin:

1. Resmi formu doldurun ve imzalayın Sözleşme Feshi ve Para İadesi Talebi Form.
2. Bir sağlayın kimlik belgenizin taraması (geçerli bir pasaport gibi).
3. Yukarıdaki belgeleri şu şekilde gönderin: bilet sistemi Hesap kontrol panelinizde.

Lütfen dikkat: Bu adımları tamamlamadan para iadesi mümkün değildir .

---

İşlem Süresi

• İade talepleri şu tarihte işleme alınır: 3 iş günü Gerekli tüm belgeler alındığı andan itibaren.
• Geri ödemeler yapılır sadece orijinal ödeme yöntemine, ve sadece kalan hesap bakiyesinden.

---

İade Edilemez Durumlar

Aşağıdaki durumlarda para iadesi yapılmayacaktır :

• Hizmetler zaten etkinleştirilmiş, teslim edilmiş veya tüketilmişse.
• Hizmet Şartlarımızın, yürürlükteki yasaların veya ağ kullanım politikalarımızın ihlal edilmesi durumunda.
• Talepte gerekli belgelerin bulunmaması halinde.

---

Herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız varsa lütfen hesabınızdaki bilet sistemi üzerinden destek ekibimizle iletişime geçin.

---

Bu politika, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadığı sürece dünya genelindeki tüm müşteriler için geçerlidir. Hizmetlerimizi kullanarak, bu şartları kabul etmiş olursunuz.