นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก

ขอขอบคุณที่ใช้ ProfitServer เราให้ความสำคัญกับความโปร่งใสและความชัดเจนเกี่ยวกับขั้นตอนการคืนเงินและการยกเลิกของเรา

บริการของเราเกี่ยวข้องกับการจัดหาสินค้าดิจิทัลที่ไม่มีตัวตน (เช่น เซิร์ฟเวอร์ส่วนตัวเสมือนและโครงสร้างพื้นฐานการโฮสติ้งที่เกี่ยวข้อง) ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะไม่สามารถขอคืนเงินได้เมื่อเปิดใช้งานหรือส่งมอบแล้ว

---

สิทธิ์คืนเงิน

การคืนเงินจะทำได้เฉพาะจากยอดเงินคงเหลือในบัญชีเท่านั้น เงินที่ใช้ไปแล้วสำหรับบริการที่เปิดใช้งานหรือส่งมอบไปแล้วจะไม่สามารถขอคืนได้

คำขอคืนเงินอาจได้รับการพิจารณาหาก:

• คุณร้องขอการคืนเงิน จากยอดเงินคงเหลือที่ไม่ได้ใช้ ของบัญชีของคุณ
• ไม่มีการละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือนโยบายเครือข่ายใดๆ
• คุณปฏิบัติตามกระบวนการตรวจสอบและการจัดทำเอกสารตามที่ระบุไว้ด้านล่างนี้

---

วิธีการขอคืนเงิน

หากต้องการเริ่มต้นคำขอคืนเงิน โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กรอกและลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง คำร้องขอยกเลิกสัญญาและรับเงินคืน ฟอร์ม
2. ระบุไฟล์ การสแกนเอกสารประจำตัวของคุณ (เช่น หนังสือเดินทางที่ถูกต้อง)
3. ส่งเอกสารข้างต้นผ่าน ระบบตั๋ว ในแผงควบคุมบัญชีของคุณ

โปรดทราบ: จะไม่สามารถ คืนเงินได้ หากไม่ดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ให้ครบถ้วน

---

ระยะเวลาดำเนินการ

• คำขอคืนเงินจะได้รับการดำเนินการภายใน 3 วันทำการ นับตั้งแต่ได้รับเอกสารที่จำเป็นครบถ้วน
• ทำการคืนเงินแล้ว เฉพาะช่องทางการชำระเงินแบบเดิมเท่านั้นและ จากยอดเงินคงเหลือในบัญชีเท่านั้น.

---

กรณีที่ไม่สามารถคืนเงินได้

จะไม่มี การ คืนเงินในกรณีต่อไปนี้:

• หากบริการได้รับการเปิดใช้งาน ส่งมอบ หรือบริโภคไปแล้ว
• หากมีการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการ กฎหมายที่บังคับใช้ หรือหลักนโยบายการใช้งานเครือข่ายของเรา
• หากคำร้องไม่ได้แนบเอกสารที่จำเป็นมาด้วย

---

หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่านระบบตั๋วในบัญชีของคุณ

---

นโยบายนี้มีผลใช้กับลูกค้าทั่วโลก เว้นแต่จะตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษรไว้เป็นอย่างอื่น การใช้บริการของเราถือว่าคุณตกลงตามเงื่อนไขเหล่านี้