หลัก นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก

นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก

ขอขอบคุณที่ใช้ ProfitServer เราให้ความสำคัญกับความโปร่งใสและความชัดเจนเกี่ยวกับขั้นตอนการคืนเงินและการยกเลิกของเรา

บริการของเราเกี่ยวข้องกับการจัดเตรียมสินค้าดิจิทัลที่จับต้องไม่ได้ (เช่น เซิร์ฟเวอร์ส่วนตัวเสมือนและโครงสร้างพื้นฐานโฮสติ้งที่เกี่ยวข้อง) ซึ่งโดยทั่วไป ไม่สามารถคืนเงิน เมื่อเปิดใช้งานหรือส่งมอบแล้ว


สิทธิ์คืนเงิน

การคืนเงินคือ เป็นไปได้จากยอดเงินคงเหลือในบัญชีเท่านั้น. เงินทุนที่ใช้ไปแล้วสำหรับบริการที่ดำเนินการหรือส่งมอบแล้ว ไม่สามารถขอคืนเงินได้.

คำขอคืนเงินอาจได้รับการพิจารณาหาก:

  • คุณร้องขอการคืนเงิน จากยอดเงินคงเหลือที่ไม่ได้ใช้ ของบัญชีของคุณ
  • ไม่มีการละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือนโยบายเครือข่ายใดๆ
  • คุณปฏิบัติตามกระบวนการตรวจสอบและการจัดทำเอกสารตามที่ระบุไว้ด้านล่างนี้

วิธีการขอคืนเงิน

หากต้องการเริ่มต้นคำขอคืนเงิน โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กรอกและลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง คำร้องขอยกเลิกสัญญาและรับเงินคืน ฟอร์ม
  2. ระบุไฟล์ การสแกนเอกสารประจำตัวของคุณ (เช่น หนังสือเดินทางที่ถูกต้อง)
  3. ส่งเอกสารข้างต้นผ่าน ระบบตั๋ว ในแผงควบคุมบัญชีของคุณ

โปรดทราบ: การคืนเงินเป็น เป็นไปไม่ได้ โดยไม่ต้องดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้


ระยะเวลาดำเนินการ

  • คำขอคืนเงินจะได้รับการดำเนินการภายใน 3 วันทำการ นับตั้งแต่ได้รับเอกสารที่จำเป็นครบถ้วน
  • ทำการคืนเงินแล้ว เฉพาะช่องทางการชำระเงินแบบเดิมเท่านั้นและ จากยอดเงินคงเหลือในบัญชีเท่านั้น.

กรณีที่ไม่สามารถคืนเงินได้

การคืนเงินจะ ไม่ ให้ออกในสถานการณ์ต่อไปนี้:

  • หากบริการได้รับการเปิดใช้งาน ส่งมอบ หรือบริโภคไปแล้ว
  • หากมีการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการ กฎหมายที่บังคับใช้ หรือหลักนโยบายการใช้งานเครือข่ายของเรา
  • หากคำร้องไม่ได้แนบเอกสารที่จำเป็นมาด้วย

หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่านระบบตั๋วในบัญชีของคุณ


นโยบายนี้มีผลใช้กับลูกค้าทั่วโลก เว้นแต่จะตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษรไว้เป็นอย่างอื่น การใช้บริการของเราถือว่าคุณตกลงตามเงื่อนไขเหล่านี้

สอบถามเราเกี่ยวกับ VPS

เราพร้อมที่จะตอบคำถามของคุณเสมอทุกเวลาทั้งกลางวันและกลางคืน