Atmaksas un atcelšanas politika

Paldies, ka izmantojat ProfitServer. Mēs augstu vērtējam pārredzamību un skaidrību attiecībā uz mūsu atmaksas un atcelšanas procedūrām.

Mūsu pakalpojumi ietver nemateriālu, digitālu preču (piemēram, virtuālo privāto serveru un saistītās mitināšanas infrastruktūras) nodrošināšanu, par kurām parasti netiek atgriezta nauda pēc aktivizēšanas vai piegādes.

---

Atmaksas tiesības

Atmaksa ir iespējama tikai no pieejamā konta atlikuma . Līdzekļi, kas jau ir izmantoti aktīviem vai sniegtiem pakalpojumiem, netiek atmaksāti.

Atmaksas pieprasījumu var izskatīt, ja:

• Jūs pieprasāt atmaksu no neizmantotā atlikuma no jūsu konta.
• Nav pārkāpti piemērojamie tiesību akti vai tīkla politikas.
• Jūs ievērojat tālāk aprakstīto verifikācijas un dokumentācijas procesu.

---

Kā pieprasīt atmaksu

Lai sāktu atmaksas pieprasījumu, lūdzu, veiciet šīs darbības:

1. Aizpildiet un parakstiet oficiālo Pieprasījums par līguma izbeigšanu un naudas atdošanu veidlapa.
2. Norādiet a jūsu personu apliecinoša dokumenta skenēšana (piemēram, derīga pase).
3. Iesniedziet iepriekš minētos dokumentus, izmantojot biļešu sistēma jūsu konta vadības panelī.

Lūdzu, ņemiet vērā: atmaksa nav iespējama , ja nav veiktas šīs darbības.

---

Apstrādes laiks

• Atmaksas pieprasījumi tiek apstrādāti laikā 3 darba dienas no brīža, kad ir saņemti visi nepieciešamie dokumenti.
• Atmaksas tiek izsniegtas tikai uz sākotnējo maksājuma metodi, un tikai no atlikušā konta atlikuma.

---

Neatmaksājamās lietas

Naudas atmaksa netiks veikta šādos gadījumos:

• Ja pakalpojumi jau ir aktivizēti, piegādāti vai patērēti.
• Ja ir pārkāpti mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumi, piemērojamie likumi vai tīkla lietošanas politikas.
• Ja pieprasījumam nav pievienoti nepieciešamie dokumenti.

---

Ja jums ir kādi jautājumi vai nepieciešama palīdzība, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, izmantojot biļešu sistēmu savā kontā.

---

Šī politika attiecas uz visiem klientiem visā pasaulē, ja vien rakstiski nav panākta cita vienošanās. Izmantojot mūsu pakalpojumus, jūs piekrītat šiem noteikumiem.