Kartais veikianti svetainė nepasiekiama pagal domeno pavadinimą. Taip nutinka dėl neteisingų nustatymų, todėl šiame straipsnyje išnagrinėsime, kodėl svetainė neatsidaro pagal domeno pavadinimą ir ką su tuo daryti.
Kartais nutinka taip, kad atrodo, kad viskas sukonfigūruota tinkamai, tačiau domenas neveikia ir svetainė nepasiekiama. Kad svetainė būtų pasiekiama pagal domeno pavadinimą, ji turėtų būti pakeista į žiniatinklio serverio, kuriame yra svetainė, IP adresą. Už tai atsakinga pasaulinė domenų vardų sistema (DNS). Norint sėkmingai pakeisti domeną į IP adresą, turi būti įvykdytos šios sąlygos:
- Domenas turi būti užregistruotas ir deleguotas;
- Tų domenų, kuriems buvo deleguotas domeno plėtinio valdymas, serveriai turėtų tinkamai siųsti žiniatinklio serverio IP adresą;
- Aukšto lygio DNS serveriuose turi būti naujausia informacija apie domeną;
Jei bent viena iš aukščiau nurodytų sąlygų nebus įvykdyta tinkamai, svetainė bus nepasiekiama.
Pažvelkime atidžiau, kaip tai veikia, ir kai kuriuos diagnostikos pagrindus kiekviename etape.
Kaip užregistruoti ir deleguoti domeną
Domeno registracija atliekama po pirkimo. Iš esmės viskas, ką jums reikia padaryti, tai siųsti savo domeno informaciją į aukšto lygio domeno plėtinių registrą.
Delegavimas yra domeno plėtinio valdymo perdavimas tam tikram domeno serveriui. Norint deleguoti domeną, reikia įvesti DNS serverių adresus, kuriuose bus šio domeno resursų įrašai. Didžiąją laiko dalį DNS serverių adresus pateikia domenas arba prieglobos paslaugų teikėjas, kai perkate domeną. Paprastai yra tik du serveriai. Visus veiksmus galima atlikti per administravimo skydelį. Po pirkimo turėtumėte gauti prieigą prie jo.
Norėdami patikrinti domeno būseną, galite naudoti bet kurią „Whois“ paslaugą. Pavyzdžiui, naudokite šį: whois.com. Jei domenas jau užregistruotas, matysite visą informaciją apie jį.
Pažvelkite į šiuos laukus:
- "apmokėtas iki" — data, iki kada bus apmokėtas domenas. Įsitikinkite, kad data vis dar galioja. Jei už domeną nebus sumokėta iki nurodytos datos, jis bus užblokuotas. Jei jie negauna mokėjimo per mėnesį, domeną galima įsigyti.
- "valstybė" — stovi. Turite įsitikinti, kad domeno būsena yra „REGISTRUOTA“ arba „DELEGATA“. Tai reiškia, kad domenas yra užregistruotas arba deleguotas.
- "nserveris" — DNS serverių adresai, kuriems buvo deleguotas domeno plėtinio valdymas. Turite įsitikinti, kad DNS serveriai yra teisingi. Kaip minėta pirmiau, šie adresai paprastai pateikiami domenui arba prieglobos paslaugų teikėjui įsigijus.
Jei gaunate pranešimą „Domenas prieinamas“, tai reiškia, kad domenas neregistruotas ir tolesnis patikrinimas nėra prasmingas, nes pirmiausia turite įsigyti domeną. Nepaisant to, kad viskas yra gana akivaizdu, nepatyrę vartotojai gali padaryti tam tikrų klaidų bandydami prijungti prieglobą su neegzistuojančiu domenu.
Jei šiame etape viskas gerai su domenu, galite pereiti prie kito veiksmo.
DNS serveriai tikrina
Domeno vardų serveriai, kuriems buvo deleguotas domeno valdymas, pagal užklausą turėtų pateikti domeno plėtinio išteklių įrašus. Išteklių įrašai yra paslaugos informacija apie domeną, kuri saugoma DNS serveryje. Yra įvairių tipų išteklių įrašai. Mums reikia tik dažniausiai naudojamo tipo «А» įrašo, kuris apibrėžia, koks IP adresas atitinka domeną. Jei domeną ir prieglobą perkate iš vieno teikėjo, išteklių įrašai gali būti sukurti automatiškai.
Jei turite bendrauti su dviem skirtingais teikėjais, turėtumėte juos sukurti rankiniu būdu administravimo skydelyje, prie kurio jūsų teikėjas turėtų suteikti prieigą. Pažiūrėkite į „domain111.ru“ domeno išteklių įrašus ekrano kopijose iš DNSManager skydelio iš ISPsystem įmonės. Beje, čia yra susijęs straipsnis "Kaip sukurti ir nustatyti DNS įrašus DNS tvarkytuvėje"
Šiame etape reikia įsitikinti, kad DNS serveris, kuriam buvo deleguotas domeno plėtinių valdymas, išduos įrašo tipą «А», ty domeno IP adresą. Norėdami tai patikrinti, naudokite šią komandų eilutės programą „nslookup“.
Pažvelkime į diagnostikos procesą ir kaip pavyzdį paimkime domeną „domchel.ru“. „Whois“ paslauga rodo, kad domeno plėtinys buvo deleguotas šiems DNS serveriams: «ns1.rugion.ru» ir «ns2.rugion.ru», o tai reiškia, kad kiekviename iš jų turi būti šio domeno A tipo įrašas ir jį išduoti pagal užklausą, todėl patikrinkime.
Atidarykime komandų eilutę ir paleiskime „nslookup domchel.ru ns1.rugion.ru“, kur pirmasis parametras yra jūsų domeno pavadinimas, o antrasis – DNS serveris, kuriam bus adresuota užklausa. Pagal numatytuosius nustatymus programa prašo įrašyti А įrašą, todėl nėra „tipo“ parametro. Jei DNS paslauga grąžina domeno pavadinimą ir IP adresą (kaip ekrano kopijoje), viskas gerai.
Dar kartą patikrinkime su neegzistuojančiu domeno pavadinimu.
Serveris savo duomenų bazėje negalėjo rasti prašomo domeno.
Jei DNS serveris negalėjo rasti jūsų domeno savo duomenų bazėje, pirmiausia turėtumėte patikrinti, ar administravimo skydelyje yra A tipo įrašas. Jei jis yra, susisiekite su teikėjo palaikymo tarnyba. Labiau tikėtina, kad problema yra jų pusėje ir yra susijusi su domeno vardų serveriu.
Bet jei šis testas sėkmingas, pereikite prie kito veiksmo.
Aukšto lygio DNS serverių atnaujinimas
Trumpai tariant, pasaulinė domenų vardų sistema veikia taip: aukšto lygio DNS serveriuose yra informacija apie žemesnio lygio DNS serverius. Taigi tai reiškia (kaip mūsų pavyzdyje aukščiau „domchel.ru“), kad visuose „ru“ plėtinio serveriuose turi būti informacija apie „domchel.ru“, kurią aptarnauja ns1.rugion.ru ir ns2.rugion.ru DNS serveriai.
Atsižvelgiant į tai, kad žemo lygio domenų būklė nuolat kinta (domenai registruojami, tampa perkami, deleguojami kitiems DNS serveriams, keičiasi jų prieglobos IP adresai), aukšto lygio DNS serverių duomenų bazė turėtų būti atnaujinama visada.
Paprastai po domeno delegavimo ir įrašų sukūrimo ši informacija tinkle paskirstoma per dieną. Tik po to jūsų domenas tampa pasiekiamas bet kurioje pasaulio vietoje. Šiame etape vartotojui tereikia laukti. Jei tai užtrunka ilgiau nei vieną dieną, bet jūsų svetainė vis tiek nepasiekiama, dar kartą patikrinkite ją naudodami nslookup. Vykdykite tą pačią komandą, bet naudokite bet kurį viešąjį DNS serverį, pavyzdžiui, 8.8.8.8 – tai yra viešasis „Google“ DNS serveris.
Vykdykime šią komandą: «nslookup domchel.ru 8.8.8.8»
Jei viešasis serveris grąžino domeno IP adresą, kaip matyti ekrano kopijoje, tai reiškia, kad informacija apie jūsų domeną jau pasklido tinkle.
Jei praėjo pakankamai laiko, bet viešieji DNS serveriai vis tiek negali rasti jūsų domeno, susisiekite su teikėjo palaikymo tarnyba. Matyt, yra problemų dėl duomenų perdavimo į aukšto lygio vardų serverius.
Be bandymo su viešaisiais DNS serveriais, galite patikrinti vietinį domeno vardų serverį, kuris yra jūsų kompiuterio tinklo nustatymuose. Gali būti, kad problema kyla dėl jūsų kompiuterio tinklo adapterio konfigūracijos arba su jūsų interneto tiekėjo DNS serveriais.
Vykdykime šią komandą «nslookup domchel.ru» Jei komandoje nėra teisingo domeno vardų serverio, užklausa bus adresuota vietiniam DNS serveriui.
Kai viešieji vardų serveriai „žino“ jūsų svetainės IP adresą, o vietinis serveris vis atsako, kad domenas nerastas, tai reiškia, kad problema yra jūsų kompiuterio tinklo adapterio konfigūracijoje arba jūsų interneto tiekėjo DNS serveryje.
Jei paleidę komandą gaunate savo domeno IP adresą, tai reiškia, kad domeno vardo transformacija yra sėkminga visais lygiais.
Aukščiau aprašyti veiksmai padės diagnozuoti problemą ir sužinoti, ar ji susijusi su domeno vardų sistema, ar ne.
