Төлемді қайтару және жою саясаты

ProfitServer пайдаланғаныңыз үшін рахмет. Біз ақшаны қайтару және жою процедураларына қатысты ашықтық пен түсінікті бағалаймыз.

Біздің қызметтеріміз әдетте материалдық емес, сандық тауарларды (мысалы, виртуалды жеке серверлер және тиісті хостинг инфрақұрылымы) қамтамасыз етуді қамтиды. қайтарылмайтын іске қосылғаннан немесе жеткізілгеннен кейін.

---

Қайтару құқығы

Қайтарулар болып табылады қол жетімді шот балансында ғана мүмкін. Белсенді немесе жеткізілген қызметтер үшін пайдаланылған қаражат қайтару мүмкін емес.

Төлемді қайтару туралы өтініш келесі жағдайларда қарастырылуы мүмкін:

• Сіз ақшаны қайтаруды сұрайсыз пайдаланылмаған баланстан тіркелгіңізден.
• Қолданыстағы заң немесе желі саясаттары бұзылған жоқ.
• Төменде көрсетілген тексеру және құжаттау процесін орындайсыз.

---

Ақшаны қайтаруды қалай сұрауға болады

Қайтару сұрауын бастау үшін мына қадамдарды орындаңыз:

1. Ресми тұлғаны толтырыңыз және қол қойыңыз Келісімшартты бұзу және ақшаны қайтару туралы өтініш нысаны.
2. Қамтамасыз етіңіз жеке басын куәландыратын құжатты сканерлеу (мысалы, жарамды төлқұжат).
3. арқылы жоғарыда көрсетілген құжаттарды тапсырыңыз билет жүйесі тіркелгіңіздің басқару тақтасында.

Назар аударыңыз: ақшаны қайтару мүмкін емес бұл қадамдарды орындамай.

---

Өңдеу уақыты

• Қайтару сұраулары ішінде өңделеді 3 жұмыс күні барлық қажетті құжаттарды алған сәттен бастап.
• Қайтарулар беріледі бастапқы төлем әдісіне ғана, және шоттың қалған қалдығынан ғана.

---

Қайтарылмайтын істер

Төлемдер қайтарылады емес келесі жағдайларда шығарылады:

• Қызметтер әлдеқашан іске қосылған, жеткізілген немесе тұтынылған болса.
• Қызмет көрсету шарттарын, қолданыстағы заңдарды немесе желіні пайдалану саясаттарын бұзған жағдайда.
• Өтінімге қажетті құжаттама қоса берілмесе.

---

Қандай да бір сұрақтарыңыз болса немесе көмек қажет болса, тіркелгіңіздегі билет жүйесі арқылы қолдау көрсету тобына хабарласыңыз.

---

Бұл саясат жазбаша түрде басқаша келісілмеген болса, бүкіл әлем бойынша барлық тұтынушыларға қолданылады. Біздің қызметтерді пайдалану арқылы сіз осы шарттармен келісесіз.