Төлөмдү кайтаруу жана жокко чыгаруу саясаты

ProfitServer колдонгонуңуз үчүн рахмат. Биз кайтаруу жана жокко чыгаруу жол-жоболоруна байланыштуу ачык-айкындуулукту жана айкындуулукту баалайбыз.

Биздин кызматтар материалдык эмес, санариптик товарларды (мисалы, виртуалдык жеке серверлер жана тиешелүү хостинг инфраструктурасы) камсыз кылууну камтыйт, алар адатта кайтарылбайт бир жолу иштетилген же жеткирилген.

---

Төлөмдү кайтаруу укугу

Кайтаруулар болуп саналат жеткиликтүү эсеп балансынан гана мүмкүн. Активдүү же жеткирилген кызматтар үчүн колдонулган каражаттар кайтарып берүү мүмкүн эмес.

Төлөмдү кайтаруу өтүнүчү каралышы мүмкүн, эгерде:

• Төлөмдү кайтарууну суранасыз пайдаланылбаган баланстан сиздин эсебиңизден.
• Колдонуудагы мыйзамдарды же тармак саясатын бузуулар жок.
• Сиз төмөндө көрсөтүлгөн текшерүү жана документация процессин аткарасыз.

---

Төлөмдү кайтарууну кантип суроо керек

Төлөмдү кайтаруу өтүнүчүн баштоо үчүн, төмөнкү кадамдарды аткарыңыз:

1. Толтуруңуз жана кызмат адамына кол коюңуз Келишимди бузуу жана акчаны кайтарып берүү өтүнүчү пайда болот.
2. Камсыздоо өздүгүн тастыктаган документти сканерлөө (мисалы, жарактуу паспорт).
3. аркылуу жогоруда көрсөтүлгөн документтерди тапшырыңыз билет системасы каттоо эсебиңиздин башкаруу панелинде.

Эскертүү: Төлөм кайтарылып берилет мүмкүн эмес бул кадамдарды аткарбастан.

---

иштетүү убактысы

• Төлөмдү кайтаруу өтүнүчтөрү ичинде каралат 3 иш күндөрү бардык керектүү документтер алынган учурдан тартып.
• Төлөмдөр кайтарылып берилет баштапкы төлөм ыкмасына гана, жана эсептин калган балансынан гана.

---

Кайтарылбай турган учурлар

Төлөм кайтарылат жок төмөнкү учурларда берилет:

• Кызматтар мурунтан эле иштетилген, жеткирилген же керектелген болсо.
• Тейлөө шарттарын, тиешелүү мыйзамдарды же тармакты колдонуу саясаттарын бузуулар болсо.
• Эгерде суроо-талапка керектүү документтер тиркелбесе.

---

Эгер кандайдыр бир суроолоруңуз болсо же жардамга муктаж болсоңуз, аккаунтуңуздагы билет системасы аркылуу биздин колдоо тобубузга кайрылыңыз.

---

Бул саясат жазуу жүзүндө башкача каралбаса, дүйнөлүк бардык кардарларга колдонулат. Биздин кызматтарды колдонуу менен сиз бул шарттарга макул болосуз.