환불 및 취소 정책

ProfitServer를 이용해 주셔서 감사합니다. 저희는 환불 및 취소 절차에 있어 투명성과 명확성을 중요하게 생각합니다.

저희 서비스는 가상 사설 서버 및 관련 호스팅 인프라와 같은 무형의 디지털 상품을 제공하는 것을 포함하며, 이러한 상품은 일반적으로 활성화되거나 제공된 후에는 환불이 불가능합니다.

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환불 자격

환불은 계좌 잔액 내에서만 가능합니다 . 이미 사용했거나 제공된 서비스에 대한 금액은 환불되지 않습니다.

환불 요청은 다음과 같은 경우 고려될 수 있습니다.

• 환불을 요청합니다 사용하지 않은 잔액에서 귀하의 계정.
• 해당 법률이나 네트워크 정책을 위반한 사항은 없습니다.
• 아래에 설명된 검증 및 문서화 절차를 따르세요.

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환불 요청 방법

환불을 요청하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 공식을 완료하고 서명하세요 계약 종료 및 환불 요청 양식.
2. 을 제공 신분증 스캔 (유효한 여권 등)
3. 위 서류를 다음 기관을 통해 제출하세요. 티켓 시스템 계정 제어판에서.

주의: 다음 단계를 완료하지 않으면 환불이 불가능합니다 .

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처리 기간

• 환불 요청은 다음 기간 내에 처리됩니다. 3 영업일 필요한 서류를 모두 접수한 순간부터.
• 환불이 이루어집니다 원래 결제 수단에만 적용예산 및 남은 계좌 잔액에서만.

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환불 불가 사례

다음과 같은 경우에는 환불이 불가합니다 .

• 서비스가 이미 활성화, 제공 또는 사용된 경우.
• 당사의 서비스 약관, 해당 법률 또는 네트워크 사용 정책을 위반하는 경우.
• 요청에 필요한 서류가 첨부되지 않은 경우.

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질문이 있거나 도움이 필요하면 계정의 티켓 시스템을 통해 지원팀에 문의하세요.

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본 정책은 서면으로 달리 합의하지 않는 한 전 세계 모든 고객에게 적용됩니다. 당사 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.