დაბრუნების და გაუქმების პოლიტიკა
გმადლობთ, რომ იყენებთ ProfitServer-ს. ჩვენ ვაფასებთ გამჭვირვალობას და სიცხადეს თანხის დაბრუნებისა და გაუქმების პროცედურებთან დაკავშირებით.
ჩვენი მომსახურება მოიცავს არამატერიალური, ციფრული საქონლის (როგორიცაა ვირტუალური კერძო სერვერები და მასთან დაკავშირებული ჰოსტინგის ინფრასტრუქტურა) მიწოდებას, რომლებიც, როგორც წესი, აუნაზღაურებელი გააქტიურების ან მიწოდების შემდეგ.
თანხის დაბრუნების უფლება
თანხის დაბრუნება არის შესაძლებელია მხოლოდ ანგარიშის არსებული ბალანსიდან. უკვე გამოყენებული თანხები აქტიური ან მიწოდებული სერვისებისთვის არ შეიძლება დაბრუნდეს.
თანხის დაბრუნების მოთხოვნა შეიძლება განიხილებოდეს, თუ:
- თქვენ თანხის დაბრუნებას ითხოვთ გამოუყენებელი ბალანსიდან თქვენი ანგარიშის.
- მოქმედი კანონმდებლობის ან ქსელის პოლიტიკის დარღვევა არ ხდება.
- თქვენ მიჰყვებით ქვემოთ მოცემულ ვერიფიკაციისა და დოკუმენტაციის პროცესს.
როგორ მოვითხოვოთ თანხის დაბრუნება
თანხის დაბრუნების მოთხოვნის დასაწყებად, გთხოვთ, მიჰყვეთ ამ ნაბიჯებს:
- შეავსეთ და ხელი მოაწერეთ ოფიციალურ ფორმას ხელშეკრულების შეწყვეტის მოთხოვნა და თანხის დაბრუნება ფორმით.
- უზრუნველყოს ა თქვენი პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის სკანირება (მაგალითად, მოქმედი პასპორტი).
- ზემოთ ჩამოთვლილი დოკუმენტები წარადგინეთ შემდეგი გზით: ბილეთის სისტემა თქვენი ანგარიშის მართვის პანელში.
გთხოვთ გაითვალისწინოთ: თანხის დაბრუნება ხდება შეუძლებელი ამ ნაბიჯების დასრულების გარეშე.
გენერაციის დრო
- თანხის დაბრუნების მოთხოვნები დამუშავდება 3 სამუშაო დღის ყველა საჭირო დოკუმენტის მიღების მომენტიდან.
- თანხის დაბრუნება ხდება მხოლოდ ორიგინალი გადახდის მეთოდითდა მხოლოდ ანგარიშის დარჩენილი ბალანსიდან.
ანაზღაურებადი საქმეები
თანხის დაბრუნება მოხდება არ გაიცემა შემდეგ სიტუაციებში:
- თუ სერვისები უკვე გააქტიურებულია, მიწოდებულია ან გამოყენებულია.
- თუ ადგილი აქვს ჩვენი მომსახურების პირობების, მოქმედი კანონმდებლობის ან ქსელის გამოყენების პოლიტიკის დარღვევას.
- თუ მოთხოვნას არ ახლავს საჭირო დოკუმენტაცია.
თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა ან დახმარება გჭირდებათ, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს დახმარების გუნდს თქვენს ანგარიშზე არსებული ბილეთების სისტემის საშუალებით.
ეს პოლიტიკა ვრცელდება მსოფლიოს ყველა მომხმარებელზე, თუ წერილობით სხვა რამ არ არის შეთანხმებული. ჩვენი სერვისების გამოყენებით, თქვენ ეთანხმებით ამ პირობებს.