מדיניות החזר כספי וביטול
תודה שהשתמשת ב-ProfitServer. אנו מעריכים שקיפות ובהירות בנוגע להליכי ההחזרים והביטולים שלנו.
השירותים שלנו כוללים הקצאת מוצרים דיגיטליים לא מוחשיים (כגון שרתים וירטואליים פרטיים ותשתית אירוח קשורה), אשר בדרך כלל... לא ניתן להחזיר לאחר ההפעלה או המסירה.
זכאות להחזר
החזרים הם אפשרי רק מיתרת החשבון הזמינהכספים שכבר נוצלו עבור שירותים פעילים או שירותים שסופקו לא ניתן להחזיר.
בקשת החזר עשויה להיבחן אם:
- אתה מבקש החזר כספי מהיתרה הבלתי מנוצלת של חשבונך.
- לא מדובר בהפרות של החוק הרלוונטי או של מדיניות הרשת.
- עליך לפעול לפי תהליך האימות והתיעוד המפורט להלן.
כיצד לבקש החזר
כדי ליזום בקשת החזר, בצע את השלבים הבאים:
- מלאו וחיתמו את הטופס הרשמי בקשה לסיום הסכם והחזר כספי הטופס.
- לספק סריקה של מסמך הזהות שלך (כגון דרכון בתוקף).
- הגישו את המסמכים הנ"ל דרך כרטיס בלוח הבקרה של החשבון שלך.
שימו לב: החזרים כספיים הם בלתי אפשרי מבלי להשלים את השלבים הללו.
זמן עיבוד
- בקשות להחזר מעובדות תוך 3 ימי עסקים מרגע קבלת כל המסמכים הנדרשים.
- החזרים מונפקים רק לשיטת התשלום המקורית, ו רק מהיתרה הנותרת בחשבון.
מקרים שאינם ניתנים להחזר כספי
החזרים יהיו לֹא יונפק במצבים הבאים:
- אם שירותים כבר הופעלו, סופקו או נצרכו.
- אם ישנן הפרות של תנאי השירות שלנו, חוקים רלוונטיים או מדיניות השימוש ברשת.
- אם לבקשה לא צורפו המסמכים הנדרשים.
אם יש לכם שאלות או שאתם זקוקים לעזרה, אנא צרו קשר עם צוות התמיכה שלנו דרך מערכת הכרטיסים בחשבונכם.
מדיניות זו חלה על כל הלקוחות ברחבי העולם אלא אם כן הוסכם אחרת בכתב. על ידי שימוש בשירותינו, הנך מסכים לתנאים אלה.