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Pourquoi Windows est-il lent ? Identifier les causes des problèmes grâce aux outils de surveillance


Dans cet article, nous expliquerons pourquoi Windows peut être lent et vous présenterons des outils de surveillance populaires pour vous aider à identifier le problème. Ces informations seront utiles aux administrateurs de serveurs Windows comme aux utilisateurs de PC. Cet article sera également utile à ceux qui souhaitent améliorer les performances de leur système. serveurs virtuels sous Windows.

Les performances d'un serveur dépendent de plusieurs facteurs. Pour notre exemple, nous pouvons répartir les sources de problèmes en plusieurs groupes : processeur, RAM, disque dur, réseau et logiciel. Si la cause du problème n'est pas évidente, il est judicieux de vérifier d'abord les composants mentionnés ci-dessus. Examinons de plus près les outils intégrés d'analyse des performances du système, en prenant Windows Server 2012 R2 comme exemple.

Gestionnaire des tâches

Le gestionnaire de tâches nous permet de gérer les processus : les prioriser, «assigner», les associer à certains processeurs, créer de nouveaux processus, mais l'utilisation la plus courante est de jeter un œil rapide à la charge du système et de forcer la fermeture des applications.

Comment ouvrir le Gestionnaire des tâches :

  • cliquez sur le bouton droit de la souris dans la barre des tâches et choisissez «Gestionnaire de tâches »
  • entrez la commande «taskmgr" dans l'onglet "Courir" fenêtre ou ligne de commande.
  • presse "Ctrl+Alt+Del” et choisissez «Gestionnaire de tâches »
  • presse "Ctrl + Shift + Esc »

Le gestionnaire de tâches affiche des mesures en temps réel pour chaque processus actif : empreinte mémoire, charge du processeur, etc. Vous pouvez également trouver des informations plus détaillées dans le «DÉTAILSVous pouvez cliquer sur n'importe quelle section supérieure d'une colonne pour trier les lignes selon la valeur de la colonne. Pour forcer la fermeture d'un processus, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le processus et choisissez « Tâche finaleIl existe également quelques autres actions dans le menu contextuel.

Gestionnaire de tâches - surveillance des processus dans le système d'exploitation Windows

S'il y a plus d'un utilisateur travaillant avec le serveur, vous trouverez utile ceci «UtilisateursOnglet « » où vous pouvez voir tous les processus triés par utilisateur. Cliquez avec le bouton droit de la souris pour ouvrir le menu contextuel avec toutes les actions disponibles. Un administrateur peut envoyer un message, désactiver ou mettre fin à la session d'un utilisateur.

Dans le "ServicesDans l'onglet « Services », vous trouverez des informations sur tous les services et pourrez démarrer, arrêter ou redémarrer n'importe quel service depuis le menu contextuel. Dans l'onglet « Services »,Processus” vous verrez que les processus sont regroupés par type et dans l'onglet «Performances” onglet, présentation graphique de la charge sur tous les composants du système.

Ainsi, dans le Gestionnaire des tâches, un utilisateur peut voir un minimum d'informations suffisantes sur la charge du système qui peuvent vous aider à effectuer une analyse initiale de ce qui ralentit Windows.

Moniteur de ressources

Le moniteur de ressources contient des informations plus détaillées, si besoin. Outre la charge CPU et la RAM, vous pouvez consulter les opérations de lecture et d'écriture, les fichiers ouverts, les services et bibliothèques associés, ainsi que l'activité réseau en temps réel.

Vous souhaitez savoir comment ouvrir le Moniteur de ressources ? Voici quelques options :

  • Cliquez "Moniteur de ressources ouvert" dans l'onglet "Performances" de la fenêtre du Gestionnaire des tâches ;
  • entrer "resmon« commande dans la ligne de commande ou «Courir" fenêtre;
  • choisissez "Moniteur de ressources" dans l'onglet "Outils" menu du gestionnaire de services

Les informations de chaque onglet du Moniteur de ressources sont présentées sous forme de tableaux et de graphiques. Pour modifier l'ordre des colonnes des tableaux, cliquez avec le bouton droit de la souris en haut de n'importe quelle colonne et sélectionnez « Ajouter ».Sélectionnez les colonnesSi vous cochez un processus dans un onglet, les informations de tous les autres onglets seront triées selon les valeurs choisies.

Les informations sur l'activité du processeur, la mémoire, les disques et le réseau sont présentées dans des onglets séparés, et le «MarchéL'onglet « » contient des informations cumulatives de tous les composants.

Comment exécuter Resource Monitor sur le système d'exploitation Windows

Jetons un œil à certaines fonctionnalités utiles du Moniteur de ressources de Windows.

Trouver un processus qui bloque un fichier

Il peut arriver qu'en essayant de supprimer ou de modifier un fichier, le système affiche un message d'erreur indiquant que le fichier est utilisé par une autre application et ne peut donc être ni modifié ni supprimé. Pour trouver le processus qui bloque le fichier, vous devrez saisir une partie de son nom dans le champ « « ».Poignées associées» dans la rubrique «Processeur” tab. Terminez le processus si nécessaire.

Surveillance de l'activité du disque

Surveillance de l'activité du disque

Dans le "DisqueDans l'onglet « Lire/Écrire », vous pouvez voir les opérations de lecture et d'écriture effectuées. La capture d'écran montre un exemple où le système traite activement le fichier d'échange.c:/pagefile.sys», ce qui ralentit généralement le système et indique un manque de RAM disponible.

Faites également attention au «Longueur de la file d'attente du disqueMétrique. Normalement, le nombre de disques ne doit pas être supérieur à deux fois. Si un seul disque physique est installé, la file d'attente ne doit pas dépasser 1 ou 2 disques.

Des résultats fréquents sur cette métrique et un temps d'activité long peuvent indiquer de faibles performances du sous-système de disque.

Surveillance de l'activité réseau dans le système d'exploitation Windows

Surveillance de l'activité du réseau

Dans le "RéseauDans l'onglet « Activer », vous pouvez trouver les processus qui surchargent votre réseau. Il peut s'agir d'une application tierce (comme illustré sur la capture d'écran) ou de processus internes. Une mise à jour automatique du système en est un bon exemple.

Dans le "connexions TCPDans la section « Informations sur les statistiques », vous trouverez des indicateurs utiles tels que « Forfaits lospourcentage t” et «Latence" qui vous aidera à estimer votre connexion réseau.

De plus, dans le «RéseauDans l'onglet ", vous trouverez les ports d'écoute et l'état du pare-feu.

Pourquoi Windows est lent ? – Moniteur de performances

Le Gestionnaire des tâches et le Gestionnaire des ressources vous aideront à identifier le problème uniquement s'il survient au moment de l'analyse. Cependant, un problème peut survenir occasionnellement. Nous allons donc décrire quelques outils de surveillance permettant de surveiller l'état de votre système sur une période donnée.

Moniteur de performances

Le moniteur de performances vous permet de suivre les indicateurs de différents objets système du système d'exploitation. Par exemple, l'objet « Disque physique« a les métriques suivantes »Activité du disque %" et "Longueur moyenne de la file d'attente du disque", et l'objet "Mémoire« a une métrique »Pages de sortie/с ».

Comment ouvrir:

  • choisissez "Moniteur de performances" dans l'onglet "Outils" menu du gestionnaire de serveurs ;
  • Cours "perfmon" dans la ligne de commande ou "Courir" Fenêtre;
  • choisissez "Moniteur de performances" dans l'onglet "Administration" section du panneau de contrôle.

Le moniteur de performances se compose de trois composants principaux : «Outils de surveillance","Ensemble de collecteurs de données" et "Rapports». Dans le "Outils de surveillance« Dans la section « Vous pouvez trouver un outil pour surveiller les compteurs en temps réel ou afficher les rapports enregistrés précédemment. »Ensemble de collecteurs de données« » contient un ensemble de moniteurs que nous allons observer. Pour notre analyse système, nous pouvons utiliser des groupes de systèmes existants ou en créer de nouveaux. Dans « »RapportsDans la section « Vous verrez les résultats enregistrés de la surveillance.

Examinons de plus près notre analyse en utilisant un ensemble existant de collecteurs de données dans «La performance du système »

1. Aller à la "Ensemble de collecteurs de données" section - "Système" et lancer "La performance du système »

Rapport du moniteur de performances - Récupération de Windows sans réinstallation

2. Attendez que les données soient collectées - 1 minute par défaut, puis ouvrez le nouveau rapport dans le «Rapports" section - "Système Performances »

Moniteur de performances dans le système d'exploitation Windows

En haut du rapport, vous pouvez consulter les informations cumulatives des principaux composants du système et quelques recommandations en cas de problème. L'analyse a détecté un manque de RAM sur notre serveur de test.

Pour voir comment les compteurs ont changé pendant le processus de collecte de données, cliquez sur «Voir les données dans le moniteur de performances". Après cela, cliquez sur le compteur de votre choix en bas de l'écran, par exemple, "% de charge du processeur"Et cliquez sur"MettreCliquez sur « » dans la barre d'outils pour surligner le graphique avec une ligne noire en gras. Sous le graphique, vous verrez les valeurs moyenne, maximale et minimale du compteur sélectionné.

Création de son propre utilitaire pour collecter des données dans le Moniteur de performances

En règle générale, tous les rapports sont enregistrés sous forme de fichiers ordinaires dans le répertoire «c:\Perflog" dossier, vous le retrouverez ainsi en un rien de temps et le placerez où vous en avez besoin.

Les ensembles de collecteurs de données intégrés ne sont pas modifiables, mais pour ceux que vous avez créés manuellement, vous pouvez définir différents paramètres, tels que la durée de la collecte de données ou l'heure programmée.

Pour créer un groupe, vous devez cliquer avec le bouton droit de la souris sur le «Spécial" dossier dans le "Ensemble de collecteurs de données"Section, sélectionnez"Ajouter"-"Ensemble de collecteurs de données» et suivez les instructions de l'assistant. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un groupe créé et choisissez « Propriétés" cela ouvrira une fenêtre dans laquelle vous pourrez modifier les paramètres par défaut.

Comment trouver la raison du blocage et des retards de Windows avec le journal des événements

Journal des événements

Toutes les modifications importantes du système d'exploitation sont enregistrées dans le journal des événements, qu'il s'agisse d'un lancement ou d'un arrêt de service, d'une installation de mise à jour, d'un rechargement, d'une erreur de lecture sur disque ou d'un échec d'application. Les événements sont classés en événements d'information, critiques, d'erreur et d'avertissement.

Si votre Windows est lent, être lent parfois ou échouer parfois, ou si une application fonctionne de manière instable, il y a de fortes chances que vous trouviez des enregistrements liés aux problèmes dans le journal des événements. Grâce à ces enregistrements, vous pourrez identifier la cause du problème.

Comment lancer le journal des événements :

  • choisissez "Afficher les événements" dans l'onglet "Outils» du menu du Gestionnaire des tâches.
  • choisissez "Afficher les événements" dans l'onglet "Administration" groupe dans le panneau de configuration.
  • Cours "eventvwr" dans la ligne de commande ou dans "Courir" la fenêtre

Les journaux sont situés dans le «Journaux Windows" et "Applications et services« ». Les informations sur les erreurs se trouveront probablement dans les sections « Système« journal du »Journaux Windows« Section ». Cependant, si vous savez à l'avance ce que vous recherchez exactement, la vue existante « »Événements de gestion« Vous pouvez consulter les informations de tous les journaux principaux. Vous ne pouvez pas modifier une vue existante. Si vous devez modifier les catégories de journaux ou d'événements, créez votre propre vue ou copiez-en une existante.

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le «Événements de gestion« voir et choisir »Copier la vue modifiable"Cliquez sur"Californie« » dans la fenêtre ouverte. Vous verrez alors votre nouvelle vue.Événements de gestion (1)Pour modifier cette vue, sélectionnez-la et cliquez sur le bouton situé à droite de la fenêtre.Filtrer la vue modifiable actuelle ».

Vous pouvez définir la sortie pour les erreurs et les événements critiques uniquement pour effectuer l'analyse.

Comment savoir pourquoi Windows est lent

Moniteur de fiabilité

Le moniteur de fiabilité peut être considéré comme un complément au journal des événements. Pour le lancer, ouvrez « Panneau de contrôle", aller à "Centre de soutien"Et cliquez sur"Afficher le journal de fiabilité" dans l'onglet "Entretien" section.

Comment afficher les événements dans Reliability Monitor

Les événements affichés dans la fenêtre du moniteur sont regroupés par date. Si vous sélectionnez une date spécifique, la liste des événements associés s'affichera en bas de l'écran. La ligne de fiabilité, en fonction du niveau de criticité, s'affichera également en haut de l'écran. Cela vous aidera à estimer la dynamique des défaillances.

Les outils que nous avons décrits sont complémentaires. C'est pourquoi leur utilisation intégrée vous fournira les informations les plus détaillées sur votre système.

Ces outils peuvent aider à identifier la plupart des problèmes Windows. Souvent, ces problèmes peuvent être détectés et résolus, ce qui permet de restaurer les performances du système sans réinstaller Windows.

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