سیاست بازپرداخت و لغو
از استفاده شما از ProfitServer متشکریم. ما برای شفافیت و وضوح در مورد رویههای بازپرداخت و لغو سفارش خود ارزش قائلیم.
خدمات ما شامل ارائه کالاهای دیجیتال غیرملموس (مانند سرورهای مجازی خصوصی و زیرساختهای میزبانی مرتبط) است که معمولاً قابل استرداد پس از فعال شدن یا تحویل.
واجد شرایط بودن بازپرداخت
بازپرداخت هستند فقط از موجودی حساب موجود امکانپذیر استوجوهی که قبلاً برای خدمات فعال یا ارائه شده استفاده شده است قابل استرداد نیست.
درخواست بازپرداخت ممکن است در نظر گرفته شود اگر:
- شما درخواست بازپرداخت وجه دارید از مانده استفاده نشده از حساب شما
- هیچ گونه نقض قانون قابل اجرا یا سیاست های شبکه ای در کار نیست.
- شما مراحل تأیید و مستندسازی را که در زیر شرح داده شده است، دنبال میکنید.
نحوه درخواست بازپرداخت
برای شروع درخواست بازپرداخت، لطفاً این مراحل را دنبال کنید:
- فرم رسمی را تکمیل و امضا کنید درخواست فسخ قرارداد و برگشت پول فرم.
- ارائه یک اسکن مدرک شناسایی شما (مانند گذرنامه معتبر).
- مدارک فوق را از طریق سیستم بلیط در کنترل پنل حساب کاربری شما.
لطفا توجه داشته باشید: بازپرداخت ها انجام می شود ممکن نیست بدون انجام این مراحل.
زمان پردازش
- درخواستهای بازپرداخت ظرف مدت ... پردازش میشوند. روز 3 کسب و کار از لحظه دریافت تمام مدارک مورد نیاز.
- بازپرداختها انجام میشود فقط به روش پرداخت اصلیو فقط از مانده حساب.
موارد غیرقابل استرداد
بازپرداخت خواهد شد نه در شرایط زیر صادر شود:
- اگر خدمات قبلاً فعال، ارائه یا مصرف شدهاند.
- اگر نقض شرایط خدمات، قوانین مربوطه یا سیاستهای استفاده از شبکه ما وجود داشته باشد.
- اگر درخواست با مدارک لازم همراه نباشد.
در صورت داشتن هرگونه سوال یا نیاز به راهنمایی، لطفاً از طریق سیستم تیکت در حساب کاربری خود با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
این سیاست برای همه مشتریان در سطح جهان اعمال میشود، مگر اینکه کتباً توافق دیگری صورت گرفته باشد. با استفاده از خدمات ما، شما با این شرایط موافقت میکنید.