Tagasimaksmise ja tühistamise poliitika

Täname teid ProfitServeri kasutamise eest. Meie jaoks on oluline läbipaistvus ja selgus meie tagasimakse- ja tühistamisprotseduuride osas.

Meie teenused hõlmavad mittemateriaalsete digitaalsete kaupade (nt virtuaalsed privaatserverid ja nendega seotud hostimisinfrastruktuur) pakkumist, mille eest pärast aktiveerimist või kohaletoimetamist raha tavaliselt ei tagastata .

---

Tagasimakse kõlblikkus

Tagasimakseid saab teha ainult konto olemasolevast jäägist . Aktiivsete või osutatud teenuste eest juba kasutatud vahendeid ei saa tagastada.

Tagasimaksetaotlust võidakse kaaluda, kui:

• Te taotlete tagasimakset kasutamata jäägist oma konto.
• Kohaldatavate seaduste ega võrgupoliitika rikkumisi ei ole toimunud.
• Järgite allpool kirjeldatud kinnitamis- ja dokumenteerimisprotsessi.

---

Kuidas taotleda tagasimakset

Tagasimakse taotluse esitamiseks järgige neid samme:

1. Täitke ja allkirjastage ametnik Lepingu lõpetamise ja raha tagastamise taotlus vormis.
2. Esitage a teie isikut tõendava dokumendi skannimine (näiteks kehtiv pass).
3. Esitage ülaltoodud dokumendid läbi pileti süsteem oma konto juhtpaneelil.

Pane tähele: ilma nende sammudeta ei ole tagasimaksed võimalikud .

---

Töötlusaeg

• Tagasimaksetaotlusi töödeldakse jooksul 3 tööpäeva alates hetkest, mil kõik vajalikud dokumendid on kätte saadud.
• Tagasimaksed väljastatakse ainult algsele makseviisileja ainult kontojäägist.

---

Mittetagastatavad juhtumid

Järgmistel juhtudel raha tagasi ei maksta:

• Kui teenused on juba aktiveeritud, osutatud või tarbitud.
• Kui rikutakse meie teenusetingimusi, kohaldatavaid seadusi või võrgu kasutamise eeskirju.
• Kui taotlusele ei ole lisatud nõutavaid dokumente.

---

Kui teil on küsimusi või vajate abi, võtke ühendust meie tugimeeskonnaga oma konto piletisüsteemi kaudu.

---

See poliitika kehtib kõigile klientidele üle maailma, kui kirjalikult pole kokku lepitud teisiti. Meie teenuseid kasutades nõustute nende tingimustega.