Ang Refund ug Pagkansela nga Patakaran

Salamat sa paggamit sa ProfitServer. Gipabilhan namo ang transparency ug katin-aw bahin sa among refund ug mga pamaagi sa pagkansela.

Ang among mga serbisyo naglakip sa paghatag sa dili mahikap, digital nga mga butang (sama sa virtual private server ug may kalabutan nga imprastraktura sa pag-host), nga kasagaran dili refundable sa higayon nga ma-activate o ma-deliver.

---

Kwalipikado sa Pagbayad

Ang mga refund kay posible lamang gikan sa anaa nga balanse sa account. Mga pondo nga gigamit na para sa aktibo o nahatud nga mga serbisyo dili ma-refund.

Ang usa ka hangyo sa refund mahimong makonsiderar kung:

• Nangayo ka ug refund gikan sa wala magamit nga balanse sa imong account.
• Walay mga paglapas sa magamit nga balaod o mga polisiya sa network nga nalangkit.
• Gisunod nimo ang proseso sa pag-verify ug dokumentasyon nga gilatid sa ubos.

---

Unsaon Paghangyo ug Refund

Aron masugdan ang usa ka hangyo sa refund, palihug sunda kini nga mga lakang:

1. Kompletoha ug pirmahi ang opisyal Paghangyo alang sa Pagtapos sa Kasabutan ug Pagbalik sa Salapi nga porma.
2. Paghatag usa ka scan sa imong identidad nga dokumento (sama sa balido nga pasaporte).
3. Isumite ang mga dokumento sa ibabaw pinaagi sa sistema sa tiket sa imong account control panel.

Palihug timan-i: Ang mga refund kay dili mahimo sa dili pagkompleto niini nga mga lakang.

---

pagproseso Oras

• Ang mga hangyo sa refund giproseso sa sulod 3 nga mga adlaw sa negosyo gikan sa higayon nga ang tanan nga gikinahanglan nga mga dokumento nadawat.
• Gihatag ang mga refund lamang sa orihinal nga paagi sa pagbayad, Ug gikan lamang sa nahabilin nga balanse sa account.

---

Mga Kaso nga Dili Ma-refund

Ang mga refund kabubut-on dili i-isyu sa mosunod nga mga sitwasyon:

• Kung ang mga serbisyo na-aktibo na, gihatud, o gigamit.
• Kung adunay mga paglapas sa among Mga Termino sa Serbisyo, magamit nga mga balaod, o mga palisiya sa paggamit sa network.
• Kung ang hangyo wala giubanan sa gikinahanglan nga dokumentasyon.

---

Kung naa kay pangutana o nanginahanglan og tabang, palihog kontaka ang among support team pinaagi sa ticket system sa imong account.

---

Kini nga polisiya magamit sa tanan nga mga kustomer sa tibuok kalibutan gawas kung gikasabutan sa pagsulat. Pinaagi sa paggamit sa among mga serbisyo, miuyon ka niini nga mga termino.